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[ 책소개 ]
루 거스너는 잭 웰치, 빌 게이츠와 같은 CEO보다는 잘 알려져 있지 않지만 2002년 비즈니스위크 지가 선정한 세계 최고의 CEO 25인 가운데서 1위를 차지한 인물이다. 그는 빈사 직전의 거대한 코끼리 기업 IBM을 흑자로 돌려놓은 경영자로 이 책에는 IBM의 경쟁력 혁신과 문화 개혁에 관한 이야기가 담겨 있다.
이 책은 생생한 혁신 과정의 스토리이자 위기 관리의 사례 연구이며, 컴퓨터 산업과 리더십 원칙에 대한 고찰이다. 거스너는 자신의 회사 부임에 얽힌 일화와 IBM의 리더십 팀을 재구축하고 직원들에게 새로운 목적 의식을 심어주기 위한 활동에 관한 이야기를 상세하게 들려준다. 또한 독자들을 IBM CEO의 세계로 끌어들여, 큰 압력 속에서 반드시 내려야만 했고 돌이킬 수 없었던 결정 과정을 알려준다.
[ 저자 및 역자 소개 ]
역자 : 이무열
서울대 서양사학과를 졸업했고 한국일보 타임-라비프 북스 편집장을 역임했다. 현재 번역, 저술 작업을 하면서 시민사회운동에 종사하고 있다. 저서로 『러시아사 100장면』『그래도 하늘은 사람이다』『세계가 시끌벅적 현대역사 100』이 있으며 역서로 『타임 라인』『육식, 건강을 망치고 세상을 망친다』『좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로』등이 있다.
저자 : 루이스 V. 거스너 Jr.
2002년 1월 비즈니스위크 지는 세계 최고의 CEO 25인을 선정했다. 루 거스너는 유명 CEO를 제치고 1위를 차지했다. 1993년 IBM은 기업 역사상 최초로 닥친 위기를 헤쳐나갈 사람으로 루 거스너를 선임했다. 다트머스 대학에서 엔지니어링 학사 학위를 받고 하버드 경영대학원에서 MBA를 받았다. 맥킨지사의 컨설턴트로 활동했고 아메리칸 엑스프레스(11년간 재직)와 RJR 내비스코(4년간 재직)에서 CEO로 재직했다. 그는 이공계 분야의 학문적 바탕, 경영학 이론, 실제 경영 경험을 모두 갖추었다고 평가받는다. 1993년부터 IBM에 재직한 그는 1993년 160억 달러의 손실을 기록했던 기업을 2002년 80억 달러 흑자로 돌려놓았다.
[ 추천평 ]
이 책에는 RJR 나비스코, IBM을 성공으로 이끈 거스너의 모든 비밀이 담겨 있다. 솔직하게 써내려 간 말들은 그의 인품 그대로이다. 리더는 어떻게 행동하고 언제 결단을 내려야 하는지에 대해 잘 알려주는 책이다.
--- 소니 CEO, 이데이 노부유키
루 거스너는 처음으로 자신이 내렸던 가장 중요한 결정들에 대해 대중에게 털어놓는다. 우리가 그동안 알 수 없었던 그 자신의 내면 세계 또한 접할 수 있다.
--- USA 투데이
이 책은 독자들로 하여금 90년대에 더 많은 루 거스너가 있었더라면 부풀어 오른 거품이 터지는 참혹한 결과를 막았을 가능성에 대해 진지하게 생각하게 만든다.
--- 뉴욕 타임즈
[ 미디어 리뷰 ]
루 거스너 파산위기 IBM 이렇게 살렸다.
"그는 옳았다" IBM의 전 CEO 루 거스너의 자서전에 대한 로이터 서평의 한 귀절이다. 존폐 위기의 IBM을 맡아 다시 일류기업으로 살려낸 루 거스너의 자서전『코끼리를 춤추게 하라(Who Says Elephants Can`t Dance?)』가 국 내에 출간됐다.
지난 93년 IBM은 160억달러의 손실을 내며 파산위기에 몰린다. 사상 최고의 흑자를 기록한 지 불과 3년 만의 일이라 충격은 더했다. 루 거스너가 IBM 최고경영자로 영입된 것이 바로 이때다. 거스너 영입은 여러 가지로 의외였다. IBM 100년 역사상 외부에서 CEO를 영입한 적 이 한 번도 없었던 데다 거스너가 컴퓨터 업계에 종사한 경력이 전무 했기 때문이다. 루 거스너는 "지금 당장 IBM에 가장 쓸모 없는 것이 있다면 바로 비 전"이라고 외치며 구조조정에 앞서 비전수정을 시작했다. 인터넷 혁 명이 시작되기 전인 당시까지 IT업계의 화두는 오직 PC에 매달려 있 었다.
IBM 역시 마찬가지였다. 루 거스너는 델, 컴팩 같은 PC 제조회 사나 데스크톱 운영체제를 장악한 마이크로소프트와 인텔을 이기기 위해 비전을 수정했다. 루 거스너는 네트워크 세상이 온다는 가정하에 각종 프로그램을 통합 한 솔루션을 만들어 소비자에게 종합서비스하는 회사로 IBM을 탈바꿈 시키기로 결심한다. 회사조직과 기술, 마케팅 방식을 새로운 비전에 맞춰 조정했고, 보상시스템도 회사 이익이 조직원 전체의 이익과 직 결되도록 조정했다.
PC는 거대한 네트워크상에 있는 하나의 연결도구 밖에 되지 않을 것 이라는 루 거스너의 예측은 맞아 떨어졌다. IBM은 다시 살아났다. 지난해 80억달러의 흑자를 기록했고 직원도 6만5000명이 증가했다. 거스너 업적은 다른 CEO들과는 구분된다. 죽어가는 회사를 살린 다른 CEO들이 살벌한 살빼기를 통해 기업을 살렸다면 루 거스너는 반대다. 몸집을 그냥 놓아둔 채 시각을 바꾼 것이다.
다른 CEO들이 코끼리를 버리고 경주마를 장만했다면, 루 거스너는 굼 뜨고 게을렀던 코끼리를 춤을 출 정도로 경쾌한 코끼리로변화시켰던 것이다.
--- 매일경제 허연 기자 (2003년 1월 4일 토요일)
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