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**********책소개
여기 세상에는 알려지지 않았으나 세계시장을 지배하고 있는 기업들이 있다. 이 회사들은 약 1,000여개의 시장에서 세계 1등을 달리고 있으며, 시장 점유율 역시 60~80%에 달한다. 그러나 이들을 아는 사람은 아무도 없다. 대부분의 학자와 애널리스트, 주주들과 언론은 대기업이나 초대형 기업에만 관심을 기울여 왔기 때문이다.
유럽의 피터 드러커라 불리며 독일이 낳은 초일류 경영학자 헤르만 지몬(Hermann Simon) 교수는 무려 20년 동안 이 숨어 있는 기업들의 속내를 집요하게 파고들었다. 그리고 그 동안의 연구 성과를 모아 무려 2,000여 개에 달하는 기업들을 추리고 그 중에서 500개 기업을 집중 분석한 방대한 자료와 통계를 세상에 내놓았다. 바로 이 책 『히든 챔피언』은 이 '숨은 강자들'이 어떻게 하고 있는지, 그들의 전략을 특징짓는 것은 무엇인가를 보여준다.
저자는 책에 소개된 대표적인 21세기의 히든 챔피언 50개 기업의 자료를 바탕으로 하여 그들의 성장과 시장지배력, 세계화 전략, 고객과 고객 서비스, 혁신과 경쟁 그리고 기업문화들을 심도있게 분석한다. 왜 이들은 그토록 성공할 수 있었는가? 우리는 과연 이들에게 무엇을 배울 수 있을 것인가? 1997년 국내에 소개되었던 『숨은 강자들』의 개정증보판.
**********저자 및 역자 소개
- 저자 : 헤르만 지몬
유럽의 피터 드러커라 불리는 헤르만 지몬은 경영학계의 석학으로 손꼽히는 독일이 낳은 초일류 경영학자이다. 전략·마케팅·가격 결정 분야의 최고 권위자이며 전 세계 고객을 대상으로 컨설팅 서비스를 제공하는 지몬-쿠허&파트너스의 설립자이다. 1995년까지 독일 마인츠대학과 빌레펠트에 있는 대학에서 마케팅과 경영학과 교수를 지냈다. 이외에도 하버드 비즈니스 스쿨, 스탠퍼드 대학교, INSEAD, MIT 공대, 런던 비즈니스 스쿨, 도쿄 게이오 대학 등 수많은 학교와 기관들의 객원 교수를 역임한 바 있다. 또한 「하버드 비즈니스 리뷰」「매니지먼트 사이언스」「파이낸셜 타임스」「월스트리트 저널」 등 유수의 비즈니스 관련 매체 및 학술지에 글을 기고하고 있다. 저서로 『이익창조의 기술』『가격경쟁전략』『생각하라!』등을 포함해 30권 이상의 책을 펴냈다. 『히든 챔피언』은 출간과 동시에 독서계를 강타하며 베스트셀러에 올랐고 미국에 소개되었을 때 ‘경영학의 본고장인 미국에 수출된, 유럽의 보기 드물게 뛰어난 경영서적’이라는 호평을 얻었다. 전 세계 16개 언어로 번역, 출간되었다.
- 역자 : 이미옥
경북대학교 독어교육과를 졸업하고, 독일 괴팅엔대학에서 독문학 석사, 경북대학교에서 독문학 박사학위를 받고 중앙대학교에서 강의를 했다. 다년간의 번역활동과 출판기획을 바탕으로 최근에는 주로 독일어권 책의 저작권을 중개하는 북 에이전시 「초코북스 ChokoBux」를 운영하고 있다. 옮긴 책으로 『환생 프로젝트』『하루를 살아도 행복하게』『성장의 종말』『시기심』『목표에 집중하라』 『잡 노마드 사회』 등 30여 권 이상이 있다.
**********목차
1장 히든 챔피언의 신화
21세기 히든 챔피언의 조건과 선정기준
세계의 대표적인 히든 챔피언 50
히든 챔피언 기업의 기초 자료
그들은 어느 정도 성공하는가?
히든 챔피언의 소속 국가와 소재지
왜 그들은 은밀하게 움직이는가?
히든 챔피언들에게 배울 점들
핵심요약
2장 성장과 시장지배력
히든 챔피언이 되기 위해 먼저 해야 할 것들
성장, 성장, 성장
히든 챔피언에서 빅 챔피언으로
중간 규모 회사의 폭발적 도약과 이유
성장하는 난쟁이들
일부러 성장하지 않는 회사들
직원 수와 매출액의 관계
성장원동력 두 가지
시장지배력의 중요성
시장지배력을 구성하는 특징
시장점유율의 변화
좋은 시장점유 대 나쁜 시장점유
짧게 보지 말고 길게 보라
핵심요약
3장 시장과 집중
시장은 어떻게 정의하는가
좁은 시장, 큰 기회
히든 챔피언들의 시장 정의법
집중화-전략의 첫번째 기둥
집중을 강화하는 생산전략
틈새시장을 개척하는 법
집중의 세 가지 리스크
유연한 다각화로 극복하라
핵심요약
4장 세계화
세계화-전략의 두 번째 기둥
세계화는 성장원동력
상표를 세계화하라
세계화의 규모와 실리
매출액의 지역적 이동
개별 국가 시장에서의 전략
주목할 만한 미래시장과 리스크
중국-가장 매력적인 미래시장
인도-놓치면 안 될 시장
동유럽과 러시아-전망이 밝은 시장
일본-특수해서 더 중요한 시장
세계시장 진출의 두 가지 전략
외국어 구사능력과 해외 경험은 필수
세계화를 위한 전략적 입지 선정
핵심요약
5장 고객과 서비스
고객과 관계 맺기
고객의 요구 중 가장 중요한 것
고객 의존도와 리스크
고객과 가까워지기
서비스의 차별화
핵심요약
6장 혁신
혁신의 다양한 방법들
수준 높은 혁신
혁신의 원동력
혁신은 어떻게 탄생하는가
경영 혁신&조직 혁신
핵심요약
7장 경쟁
경쟁 구조와 태도
포터의 ‘다섯 가지 경쟁력’으로 본 히든 챔피언
경쟁우위를 평가하는 세 가지 기준
경쟁우위를 지속적으로 유지하려면
경쟁에서 우월함 보여주기
원가경쟁력
강력한 경쟁사를 옆에 두라
과도한 경쟁의 폐해와 교훈
핵심요약
8장 자금조달, 조직과 주변 환경
자금조달 노하우와 특징
성공적인 조직의 특성
가치창출을 위한 효과적인 조직
자체생산비율과 아웃소싱의 조화│자체 기계 제작의 이점
자체적으로 해결해야 될 두 가지, R&D│전략적 평가│전략적 제휴
산업 클러스터의 영향
기업인 클러스터
핵심요약
9장 직원들
히든 챔피언은 일자리 창출자
기업문화를 판단하는 두 가지 질문
경영의 유연성
직원들의 자질 및 교육
직원의 창의력
뛰어난 인재들의 확보
핵심요약
10장 리더십
재산 구조와 경영 구조
경영을 위한 세 가지 요소
리더십의 연속성
20~30대 젊은 CEO
우먼 파워 히든 챔피언
최고 경영자의 국제화
히든 챔피언 경영자의 공통점 다섯 가지
기업가형 경영자의 특징
완벽주의형 경영자의 특징
리더십 스타일의 두 가지 측면
경영 후계자 선정과 어려움
핵심요약
11장 진단과 전략개발
히든 챔피언의 전략개발 과정
누구를 위한 전략인가
진단의 필요성
전략개발의 두 가지 측면
고객 효용 제공과 가격정책을 위한 전략
조직과 실행
컨설턴트에게 조언 구하기
핵심요약
12장 히든 침피언에게 배우는 교훈
리더의 의지와 목표
높은 성과를 올리는 직원들
자체생산비율
분권화
집중
세계화
혁신
고객 관계
세 개의 원과 여덟 가지 교훈
전략 입안자를 위한 교훈
‘A뿐만 아니라 B도’라는 교훈
작은 회사들을 위한 교훈
중간 규모의 회사를 위한 교훈
대기업을 위한 교훈
투자자들을 위한 교훈
지역 및 국가를 위한 교훈
핵심요약
**********출판사 리뷰
“나는 놀라운 경영과 전략들을 지속적으로 발견할 수 있는 기업은 대기업이 아니라
바로 이들 히든 챔피언이라고 확신한다. 히든 챔피언들은 배울 수 있는 본보기이자
모범으로서 매우 적절한 기업이다. 그들은 지극히 평범한 회사지만 목표를 겨냥한
전략들을 개발함으로써 시장의 선두를 차지한 회사들이기 때문이다.”
- 저자의 말 중에서
이 책의 장점 및 특징
- 유럽의 피터 드러커라 불리는 경영학계의 석학, 헤르만 지몬 교수의 베스트셀러 최초완역본
- 오피니언 리더들의 격찬, ‘오랜만에 출간된 제대로 된 경영서!’
- 어디에서도 찾아볼 수 없는 ‘글로벌 1등-500기업’에 관한 방대한 자료와 분석
- 기업경영의 12가지 핵심 가치를 담은 기업 경영의 바이블
- 풍성한 도표와 통계 등 한눈에 파악할 수 있는 기업 차별화의 핵심 노하우
- 한국의 중소기업 및 대기업들이 벤치마킹할 수 있는 다양한 현실적 상황 제시
- 고조되는 위기의식 속에 살길을 모색하는 기업가와 개인에게 명쾌한 해법 제시
- 한국이 향후 선진 경제 강국으로 가기 위해 나가야 할 방향 제시
21세기 히든 챔피언은 누구인가?
헤르만 지몬은 이 책에서 몇 가지 원칙을 정해 ‘히든 챔피언’을 선정했다. 선정기준은 다음과 같다.
1. 세계시장에서 1위, 2위 또는 소속대륙에서 1위를 차지해야 한다.
2. 매출액은 40억 달러(한화 기준 4,400억 원) 이하여야 한다.
3. 대중에게 잘 알려져 있지 않아야 한다.
이렇게 선발된 2000여 개 글로벌 기업들을 면밀히 파악한 결과, 몇 가지 공통점을 가지고 있다.
- 전 세계의 시장을 지배한다.
- 눈에 띄게 규모가 성장하고 있다.
- 생존능력이 매우 탁월하다.
- 대중에게 알려지지 않은 제품을 전문적으로 생산한다.
- 진정한 의미에서 다국적 기업과 경쟁한다.
- 우연이나 기적으로 성공을 이룬 기업이 아니다.
대표적인 히든 챔피언 50개 기업
바더 | 3B 사이언티픽 | 인터내셔널 SOS | 테트라 | 회가네스 | 회가네스 코퍼레이션 | 보브캣 | 갤러거 | Saes 게터스 | W.E.T | 베바스토 | 드 라 뤼 | 벨포르 | 알박 | 오리카 | CEAG | 가르트너 | 침머 | 드퓌 | 바이오멧 | 스트라이커 | 에셀 프로팩 | 플란제 | 융분츠라우어 | 딕슨 콩스탕 | 니바록스 | SGS | 아모림 | 델로 | 에네르콘 | 오미크론 | 벨루가 | 닛샤 | 브레인렙 | 잠바 | 하마마쓰 포토닉스 | 란탈 | 페츨 | 아놀트&리히터 | 자흐틀러 | 테크노짐 | 탠드버그 | 폴리컴 | 게리츠 | 엠브라에르 | 클라이스 | 일렉트로나이트 | 사피 | 넷제츠 | EOS
이 책에는 이외에도 수백 개의 히든 챔피언이 소개되어 있다.
500개 기업의 방대한 자료 공개
위에 나온 히든 챔피언 기업 중에 대중들은 과연 몇 개나 알고 있을까? 대부분 처음 듣는 이름일 뿐 아니라 이들이 적게는 30%, 많게는 90%까지 시장을 점유하고 있다는 사실은 전혀 모르고 있다. 왜 그럴까? 이들이 생산하는 물품이 소비자의 눈에 잘 띄지 않으며 이들이 의도적으로 숨어 있기 때문이다.(“우리는 우리와 경쟁관계에 있는 기업은 물론이고 고객들도 우리가 실제로 시장을 어느 정도 차지하고 있는지 알기를 원치 않습니다.” “수년간 우리는 익명성을 소중하게 간직했습니다. 아주 편하더군요. 아무도 우리가 차지하고 있는 틈새시장을 눈치 채지 못했습니다.”-본문 중에서) 예컨대, 이들은 병원용 침대 바퀴, 코르크 마개, 해부용 수업교구, 물고기 사료, 휴대폰 충전기, 내장칩, 음료수 라벨, 위생용품, 카메라 삼각대, 자동차 시트 난방기, 각국 지폐, 화상 시스템, 센서, 자동차 조립품, 코카콜라 속에 들어간 구연산 등 눈에 띄지 않는 각자의 틈새시장 속에서 은밀하게 숨어 있으면서 세계경제를 선도하고 있다. 저자는 이런 기업들의 평균수익률, 직원 수, 생산 품목, 세계화 전략, 시장지배력, 경쟁사 활용법, 혁신 전략, 마케팅, 고객 관계, 인재 관리, 리더십, R&D, 기업진단, 자금관리, 기업문화 등을 조목조목 따져 비교 분석했다. 그 범위도 중심을 이뤘던 독일어권을 뛰어넘어 전 세계를 아우르고 있다. 그 어디에서도 만날 수 없었던 보석 같은 기업들, 그 기업들의 오늘을 있게 한 경영의 모든 것이 이 한권의 책에 담겨 있다고 해도 과언이 아니다. 또 오랜 기업 컨설팅을 통해 직접 만난 ‘세계적인 경영주’들의 경험담을 생생하게 접할 수 있는 것도 이 책의 빼놓을 수 없는 매력이다.
더 이상 대기업에게 배우지 마라 -유럽식 경영 노하우
저자는 이들의 성공 속에 숨겨진 비밀과 기업 경영에 필요한 핵심요소들을 총 12장에 걸쳐 분석하고 있다. 눈에 띄는 것은 ‘히든 챔피언’들은 대기업의 지향과 경영방식과는 확연히 차이가 난다는 점이다. 지몬은 세계 경제를 이끌어가는 주역을 평가하던 기존 방식에 쓴 소리로 일갈한다. 즉, 내로라하는 경제학자나 애널리스트들은 그동안 대기업만을 중점적으로 다뤘으며, 대기업에게 배우는 것만이 정답인 듯 가르쳐왔고 이것은 알맹이가 빠진 분석이었다고 소리를 높이고 있다. 저자는 기존 시각에서 벗어나 자기만의 길을 걷고 있는 ‘히든 챔피언’이야말로 세계 경제를 선도하는 진정한 챔피언이라고 주장한다. 이런 주장을 반증하듯 이 책에는 그동안 누구도 주목하지 않았고 밝혀내지 못했던 중소기업의 당당한 성공비결과 미래 기업이 지향해야 할 핵심가치가 풍성하게 담겨 있다. 지몬은 사실상 현대 유럽경영학의 자존심이라고 해도 과언이 아닐 정도로 권위를 인정받는 학자이다. 그가 20년 동안 발로 뛰어 조사했다는 것만으로도 이 책은 유럽에서 미국에 소개되었을 때 엄청난 반향을 일으켰다. 『히든 챔피언』은 미국의 경제이론에 익숙해진 우리들에게 유럽식 경영방식, 세계 수출시장을 석권하는 독일어권 경제 강국의 ‘경영 진수’를 배울 수 있는 기회를 준다는 점에서도 의미가 크다. 기존의 경영론이 큰 것 하나만을 잘하도록 가르쳤다면 이 책은 작은 것에서 시작해 치밀하게 완성해가는 단계전략을 보여준다.
숨겨진 1등의 법칙, 한눈에 보이는 핵심 노하우
이 책을 통해 독자가 얻을 수 있는 것은 무궁무진하다. 저자는 자칫 딱딱하게 느낄 수 있는 이 방대한 책에 대한 배려를 아끼지 않았다. 친절하게 반복법과 핵심요약을 되풀이하며 한번 읽으면 절대 잊혀지지 않을 강력한 독서법을 선사한다. 따라서 경영 현장에서 매우 바쁜 독자라면 각 장 끝에 정리한 「핵심요약」만 읽어도 전체적인 맥락은 이해할 수 있다. 이 책에서 독자들은 아래 물음에 대한 해법을 발견하고 자신이나 기업경영 현장에서 직접 적용해볼 수 있다.
- 놀라운 성공, 끝없는 신화의 이유
- 환경을 탓하지 않는 경쟁력의 비밀
- 작지만 강한 회사는 목표와 비전이 어떻게 다른가?
- 시장 선택시 가장 중요한 점은?
- 집중과 세계화라는 두 가지 기둥
- 규모에 관계없이 세계화로 가야 하는 이유
- 고객과 어떻게 소통하는가?
- 혁신을 성공시키는 조건
- 경쟁을 보는 관점
- 좋은 시장점유와 나쁜 시장점유의 차이
- 유능한 직원의 채용법, 유지법
- 히든 챔피언의 리더십은 무엇이 다른가?
- 기업진단 및 벤치마킹 전략
위기일수록 기본으로 돌아가라, 그러나 실행은 차별화하라
- 가장 중요한 것은 목표와 의지다.
- 자체생산비율을 높여라. 핵심기술에서는 아웃소싱을 기피하라.
- 기업이 성장하면 조직을 잘게 쪼개 철저한 분권화와 다각화를 단행하라.
- 시장을 좁게 설정하고 겨냥하며 최대한 집중전략을 써라.
- 기업의 핵심 가치는 규모가 아니라 경쟁력이다.
- 세계화는 규모에 상관없이 모든 기업이 지향해야 할 미래의 과제다.
- 고객을 성과를 자극하는 원동력으로 삼아라.
- 경쟁자를 활용하고 진정한 경쟁우위를 점하기 위해 기준을 마련하라.
- 혁신은 성장을 위한 가장 효과적인 수단이며, 돈이 아니라 창의력의 문제다.
- 자금 조달 방법이 변하고 있다. 미리 준비하고, 대처하라.
- 지방에 회사를 세워라.
- 독특한 기업문화가 기업을 좌우한다.
- 우먼파워를 최대한 활용하라.
- 히든 챔피언 리더들은 대기업과 다른 뭔가가 있다.
- 후계자 선정은 가능한 후계자가 젊은 나이에 하라.
- 성장을 위한 기업 진단과 전략개발은 장수기업을 위한 필수조건이다.
히든 챔피언을 받쳐주는 핵심 가치는 이처럼 기본에서 시작되어 팽창을 거듭한다. 이들이 수백 년의 역사에도 끄떡없는 것은 바로 ‘기본’이 탄탄하기 때문이다. 쉬워 보이지만 영원히 변하지 않는 히든 챔피언들만의 노하우, 경영학 구루들의 가르침과 정 반대 방향을 지향하는 보수적 경영방식 등 이 책의 구석구석에는 이런 논리를 뒷받침할 구체적 사례와 방법으로 가득하다. 저자가 말한 것처럼, 마이크로소프트와 구글 같은 세기의 스타들에게서 중소기업이나 보통 사람들이 무엇을 배울 수 있겠는가? 그들은 아인슈타인이나 타이거 우즈처럼 그 분야에서 유일무이한 존재들이다. 그러나 『히든 챔피언』의 전략에는 소규모 회사든 대기업이든 상관없이 본받을 만한 지침들이 수없이 담겨 있다. 경영학을 공부하는 대학생, 연구원들, 기업을 보는 안목을 키우고 싶어 하는 투자자들에게도 많은 시사점을 선사한다. 기업인이라면 누구나 한번쯤 품어봤을 의문이나 기업경영에 대한 해법도 찾을 수 있다.
‘기업 경쟁력 확보’와 ‘지속적인 성장’의 해법 제시
최근 경제위기와 맞물려 기업인들의 위기의식이 최고조에 달하고 있다. 그 중에서도 중소기업들이 피부로 느끼는 위기는 그 도를 넘어섰다고 말하기도 한다. 그들은 입을 모아 ‘경쟁력 확보’와 ‘지속적인 성장’을 기업이 풀어야 할 과제로 삼고 있다. 그런 점에서 이 책은 가장 명쾌한 답을 안겨준다. 왜냐하면 히든 챔피언이야말로 매우 협소한 시장에서 경쟁력을 키워왔고 100년 넘게 성장해온 기업들이기 때문이다. 지속적인 성장을 꾀하는 기업인들에게 이보다 더 좋은 벤치마킹 대상은 없다. 위기의식을 느끼는 한국중소기업 관계자들의 숨통을 틔워줄 것이 틀림없다.
세계화에 대한 방향성과 희망 발견
책을 먼저 접한 경제계 인사들은 이 책의 큰 장점으로 세계화에 대한 필요성과 현실적 대안을 매우 강력하고 근거 있게 제시하고 있다고 입을 모은다. 그들은 기업이 어느 정도 규모를 갖춰야만 가능하다고 믿었던 세계화가 사실은 규모와 상관없다는 점에 대해 깊이 공감하고 새 희망을 품게 됐다고 말했다.
현실 모델, 벤치마킹의 노하우 제시
독자들이 눈여겨봐야 할 대목은 이들이 매우 현실적 기업이라는 점이다. 히든 챔피언은 최고 벤치마킹 대상이다. 미래 기업이 가야 할 길을 끊임없이 모색하는 기업인, 자신만의 색깔과 강점을 가진 기업을 만들고 싶어 하는 진취적인 CEO는 물론 실속 있고 가치 있는 기업문화를 원하는 경영자들 이라면 눈이 번쩍 뜨이는 놀라운 정보들과 마주치게 될 것이다. 나아가 대기업의 다각화가 확산되는 요즘, 대기업 CEO나 관계자들에게도 귀중한 메시지를 선물할 것이다.
지나치게 대기업에 의존하는 한국 경제의 대안
독일 만하임대학 경영학과 바우어 교수는 여러 차례에 걸쳐 대기업에 종속된 국가경제의 문제점을 지적한 바 있다. 즉 대기업에 의존하는 국가일수록 양극화 문제, 내수시장 불안, 분배의 문제 등이 심각해질 수 있다며 그 예로 한국의 취약한 안전망에 대해 지적했다. 그는 그 대안으로 독일의 히든 챔피언을 가리켜 국가경제를 이끌어 가는 건강한 주체로 평가한 바 있다. 우리나라 경제계도 오래전부터 다양하고 탄탄한 중소기업의 필요성이 대두되었지만 아직 갈 길이 멀다. 한 나라 국가경제의 허리가 되어줄 든든한 정책을 연구하는 정책개발자 또는 경제경영연구원들에게 이만큼 희소성 있고 알찬 자료는 어디에서도 찾아볼 수 없다.
-출처 "yes24" (http://www.yes24.com/)- |
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